Hvordan måle suksessen til en digital strategi

Christina Andersen • 24 May, 2023 • 7 Lesetid

Digital markedsføring er en avgjørende del av virksomhetens strategi for å nå ut til nåværende og potensielle kunder, men også for oppnå generelle forretningsmål.

Men hvordan kan du egentlig vite om den digitale strategien din fungerer som den skal?

Vi ser nærmere på ulike metoder for å måle suksessen til en digital strategi og gi deg verdifull innsikt for å optimere dine fremtidige markedsføringskampanjer.

1. Definere mål og KPI-er

For at du skal komme i gang med å måle suksessen til din digitale strategi, er det viktig å definere dine mål. Hva ønsker du å oppnå gjennom din digitale markedsføring? Økt merkevarebevissthet, flere salg eller større engasjement?

Når du har satt deg konkrete mål, må du identifisere de viktigste KPI-ene (Key Performance Indicators) som vil hjelpe deg med å spore fremdriften mot disse målene. Eksempler på KPI-er kan være konverteringsrate, klikkfrekvens, eller økning i følgere på sosiale medier.

2. Bruk analytiske verktøy

For å måle suksessen til din digitale strategi, trenger du tilgang til data. Heldigvis finnes det mange analytiske verktøy som kan hjelpe deg med å samle inn og analysere viktig informasjon. Google Analytics er et av de mest brukte verktøyene og gir deg innsikt i trafikk, besøksvarighet, kildehenvisninger og mye mer. 

Ved å bruke analytiske verktøy kan du få en helhetlig oversikt over hvordan brukerne samhandler med nettsiden din og identifisere områder for forbedring. Les vår guide for hvilke analyseverktøy du burde bruke på din nettside.

3. Spor konverteringer i dine digitale kanaler

En av de viktigste måtene å måle suksessen til en digital strategi er å spore konverteringer. En konvertering kan være en rekke handlinger, for eksempel et salg, et nyhetsbrevabonnement eller en nedlasting av en ressurs (f.eks. e-bok). 

Ved å sette opp sporingskoder og måle konverteringer ser duser du hvilke markedsføringskanaler og kampanjer som gir deg de beste resultatene. Dette kan hjelpe deg med å justere budsjettet og sette ressursene på de mest effektive kanalene.

4. Analyser engasjementet på sosiale medier

Sosiale medier spiller en stor rolle i dagens digitale markedsføring. For å måle suksessen til din digitale strategi må du analysere engasjementet på sosiale medieplattformer. Ser du økning i antall følgere? Får du mange likes, kommentarer og delinger? Disse indikatorene kan gi deg verdifull innsikt i hvordan målgruppen reagerer på innholdet ditt. 

Du kan bruke analytiske og digitale verktøy som Facebook Insights, Twitter Analytics eller Instagram Insights for å få detaljert informasjon om engasjementet på sosiale medieplattformer. Ved å analysere denne dataen kan du identifisere hvilke innlegg og kampanjer som fungerer godt og tilpasse fremtidige digitale strategier deretter.

Les mer: Fordelene med markedsføring på SoMe og en god sosiale medier-strategi

5. Mål organisk søketrafikk

Organisk søketrafikk er gode indikatorer på hvor godt din digitale strategi fungerer. Ved å bruke verktøy som Google Search Console kan du få innsikt i hvor mange mennesker som finner nettstedet ditt gjennom søkemotorer, hvilke søkeord de bruker, og hvor godt nettstedet ditt rangerer i søkeresultatene. 

Økt organisk søketrafikk kan tyde på at din digitale strategi er effektiv, spesielt hvis trafikken kommer fra relevante søkeord og fører til flere konverteringer.

6. Kvantifiser avkastning på investering (ROI)

Skal du måle suksessen til en digital strategi må du kvantifisere avkastningen på investeringen (ROI, også kjent som Return on Investment). ROI gir deg en oversikt over hvor mye du får tilbake for hver krone du investerer i markedsføring. 

For å beregne dette må du sammenligne kostnadene for markedsføringen med de oppnådde resultatene, for eksempel økt omsetning eller reduserte kostnader per nye kunde. Dette vil gi deg en tydelig forståelse av hvor lønnsom din digitale strategi er. Det vil også gjøre det enklere å ta informerte beslutninger rundt ressursallokering.

7. Gjør testing og optimalisering regelmessig

En digital strategi er sjelden statisk. For å sikre kontinuerlig suksess er det viktig å teste og optimalisere strategien kontinuerlig. Utfør derfor A/B-testing for å sammenligne forskjellige versjoner av annonser, landingssider eller e-poster. 

Analyser resultatene for å se hvilke versjoner som gir høyere konverteringsrate. Basert på disse innsiktene kan du gjøre justeringer og forbedringer for å maksimere effekten av den digitale strategien.

Vanlige fallgruver og feiltrinn du må vite om

Når du måler suksessen til en digital strategi, er det viktig å være oppmerksom på noen vanlige fallgruver. 

En av de vanligste feilene er å fokusere for mye på en enkelt KPI og overse helheten. Husk at suksessen til en digital strategi avhenger av flere faktorer og KPI-er. Et annet feiltrinn er å basere vurderinger utelukkende på kvantitative data og ignorere kvalitative innsikter.

Ta deg tid til å forstå brukernes opplevelse og tilbakemeldinger for å få et mer komplett bilde av suksessen.

Din digitale strategi er en kontinuerlig prosess

Å måle suksessen til en digital strategi er avgjørende for å optimalisere markedsføringsinnsatsen og oppnå mål. Ved å definere klare mål og KPI-er, bruke analytiske verktøy, spore konverteringer, analysere sosiale medier-engasjement, måle organisk søketrafikk og kvantifisere ROI, kan du få innsikt i strategiens effektivitet. Testing og optimalisering er også viktig for å forbedre resultatene kontinuerlig.

Husk at en digital strategi ikke er en statisk plan, men en kontinuerlig prosess. Det er viktig å evaluere, justere og optimalisere strategien basert på innsikter og resultater underveis. Ved å ta nødvendige tiltak kan du sikre at din digitale strategi leverer resultatene dere ønsker og bidrar til virksomhetens suksess.

La oss i Journey Agency bistå din bedrift

Det er viktig å huske på at en god digital strategi er dynamisk og kontinuerlig forbedret. Det krever at du holder deg oppdatert på de nyeste trendene og verktøyene innen digital markedsføring.

Ved å være fleksibel, nysgjerrig og lærevillig kan du kontinuerlig forbedre din digitale strategi og oppnå betydelig suksess i det stadig skiftende digitale landskapet.

Vi tar gjerne en prat om hvordan vi kan bistå din bedrift med å oppnå de virkelig gode resultatene på nett.