Hvilket analyseverktøy bør du bruke på din nettside?

Christina Andersen • 2 Dec, 2022 • 9 Lesetid

I dagens digitale verden er noe av det viktigste man gjør å ha på plass riktig analyseverktøy. Med de riktige verktøyene kan du måle effekten av dine online markedsføringstiltak. Alt handler om å måle riktig data for å sikre et godt beslutningsgrunnlag av effekt og markedsaktiviteter – dette vil hjelpe deg med å gjøre bedre og smartere valg for bedriften din.

Et hav av analyseverktøy

Vi bruker statistikken til å forstå hvordan besøkende navigerer på nettstedet og for å forbedre og videreutvikle informasjon og tjenester. Når du hører ordet “analyseverktøy”, vil nok folk flest umiddelbart tenke på bransjelederen, Google Analytics. Sannheten er at dette kun er toppen av isfjellet. Vi har gjort en gjennomgang av de ulike alternativene slik at du slipper. 

Vi starter denne gjennomgangen med bransjelederen, Google Analytics, nærmere sagt GA4.

1. Google Analytics 4 (GA4)

Hva det brukes til: Analysere nettstedtrafikk, brukere, bounce rates og frekvens, målkonverteringer og sanntidsanalyse av antall besøkende på nettside.

Dette er GA4:

• Med ecommerce-sporing kan man enkelt spore salg, kuponger, tilbud, fraktpris og mer. GA4 har løsninger som gjør det enkelt å vurdere egne priser og forretningsstrategi.

• Sammenlignet med Googles andre løsning, Universal Analytics, benytter GA4 seg av datadrevet attribusjon. Forskjellen mellom disse er at datadrevet attribusjon ser på hele kundereisen istedenfor bare klikket som førte til en konvertering. Dette gir deg nå muligheten til å måle effekt på tvers av flere kanaler og plattformer. Dette gir et mer nøyaktig bilde av samspillet mellom ulike markedsføringskanaler- og tiltak.

• Eksempelvis kan det være at en kunde har klikket på en annonse uten å kjøpe noe. Senere finner kunden nettbutikken gjennom et organisk Google-søk. Deretter går kunden direkte inn på nettsiden for å kjøpe noe. En datadrevet attribusjonsmodell vil da dele denne konverteringen opp i mindre deler. Hver av kanalene får litt av “æren” for at kunden har konvertert. Last click, derimot, ser kun på ​​den siste interaksjonen før konverteringen tok sted.
  
  
• GA4 har flere innstillinger for personvern enn UA, f.eks. måling uten informasjonskapsler og atferds- og konverteringsmodellering.

Per nå er Google Analytics 4 et av de beste alternativene på markedet. Verktøyet gjør det svært enkelt å spore hele kundereisen gjennom handlinger brukeren gjør i kjøpsprosessen. GA4 passer for alle bedrifter som ønsker et helhetlig måleverktøy som går på tvers av plattformer og kanaler.

Les mer: Har du fått mindre trafikk til nettsiden din i det siste?

2. Matomo Analytics

Hva det brukes til: Matomo er en gratis og open-source trafikkanalyse som brukes til måling av nettstedtrafikk og brukeratferd. Open-source, eller“åpen kildekode”, viser til programvare som brukeren får mer innsyn i hvordan fungerer, noe som betyr at brukeren selv kan rette feil og gjøre forbedringer.

Dette er Matomo:

• Matomo er tilgjengelig på over 50 språk, er tilpasningsdyktig og leverandøruavhengig.

• Verktøyet tilbyr over 70 integrasjoner med publiseringsplattformer, e-handelsløsninger, samt andre mobil- og nettplattformer.

• Den største fordelen med Matomo er eierskap til egen data. I motsetning til eksterne hostede tjenester (som Google Analytics, Webtrends eller Adobe Analytics), hoster du Matomo på din egen server og dataene spores i Mysql-databasen din.
  
  
• Matomo beskytter brukernes personvern gjennom avanserte personvernfunksjoner og dens tilnærming til dataeierskap.

Matomo (tidligere kjent som Piwik) er et godt analyseverktøy. Dette verktøyet passer til alle bedrifter som har et ekstraordinært fokus på personvern og ønsker å hoste på egen server. Analyseplattformen er gratis. Du kan hoste verktøyet på din egen server eller WordPress-installasjon, eller betale for en skykonto.

3. Fathom Analytics

Hva det brukes til: Fathom er et enkelt analyseverktøy som gir deg innsikt i de grunnleggende analysene man behøver, samt at de har fokus på personvern.

Dette er Fathom:

• Fathom har et minimalistisk, men kraftig dashbord med alle viktige data du trenger.
  
  
• Fathom Analytics gir enkel og nyttig nettstedstatistikk som fokuserer på brukernes personvern. Fathom samler inn trender og innsikt, men ikke personlige opplysninger om besøkende på nettstedet.

• Fathom gir deg toppsider, innsyn i dine mest besøkende på nettsiden, bounce rates og frekvens samt gjennomsnittlig tid folk bruker på nettstedet ditt. Alt dette på én enkelt skjerm.

• Fathom Analytics tilbyr nettsteder 100 % dataeierskap, full overholdelse av personvernlovgivningen og komplette besøksresultater gjennom sin evne til å omgå annonseblokkere.

Fathom passer bedrifter som trenger et enkelt analyseverktøy uten behov for avanserte analyser. Du får grunnleggende informasjon om antall unike besøkende, bounce rate og måloppnåelser.

4. Hotjar Analytics

Hva det brukes til: Hotjar er en integrert løsning for nettsteder. Analyseprogrammet dekker funksjoner som varmekart, analyse av besøkende sine bevegelser og tidsbruk, og tilbakemeldinger fra brukere for å kunne forbedre brukeropplevelsen.

Dette er Hotjar:

• Gir deg en visuell representasjon av hvor de besøkende klikker på nettstedet ditt, hvor langt de scroller og mange andre bruksmønstre.

• Verktøyets konverteringspunkter lar deg vite hvilke punkter i konverteringsprosessen som driver besøkende bort fra nettstedet ditt.

• Hotjar tilbyr brukerundersøkelser som lar deg interagere med besøkende på nettsiden om hvorfor de besøker/bruker nettsiden og hva som skal til for å forbedre kundeopplevelsen.

• Tradisjonelle nettanalyse- og brukervennlighetsverktøy måler kun menneskelig atferd, som hva en besøkende gjorde og ikke gjorde. Hotjar fokuserer på å identifisere hvorfor brukere besøker nettstedet ditt og er et intensjonsbasert verktøy.

Hotjar er et verktøy som hjelper deg å forstå hvorfor brukerne dine utfører bestemte handlinger på nettstedet ditt (eller hvorfor de ikke gjør det). Verktøyet passer til bedrifter som ser etter tilbakemeldinger fra ekte brukere gjennom verktøy som varmekart, øktopptak og undersøkelser.

5. SimilarWeb

Hva det brukes til: SimilarWeb er et online analyseverktøy som gir trafikk- og markedsføringsinnsikt for din nettside.

Dette er SimilarWeb:

• SimilarWeb tilbyr et oversiktlig dashbord som gir deg god innsikt. Her blir du presentert med et vell av data, delt inn i “generell oversikt” og åtte andre beregninger: geografi, henvisende nettsteder, søketrafikk, sosial, display advertising, publikum, lignende nettsteder og apper på mobil.

• SimilarWeb er et verktøy som anslår den totale mengden trafikk forskjellige nettsteder får. Den lar deg se konkurrentenes beste kilder til trafikk, delt inn i seks hovedkategorier, inkludert henvisningsnettsteder, sosial trafikk og topp søkeord.
  
  
• Med SimilarWeb Pro får du tilgang til en rekke funksjoner, inkludert enhetsdistribusjon, publikumsinformasjon og trafikkdeling fra ulike sosiale medienettverk.

• Digitale markedsførere kan bruke dette verktøyet til mange markedsføringsaktiviteter, inkludert benchmarking, finne potensielle trafikkilder og mer. Forretningsanalytikere kan bruke dette verktøyet til å overvåke og måle konkurrentaktivitet. Bloggere og nettstedseiere kan bruke dette verktøyet til å forstå forretningslandskapet sitt.

SimilarWeb er et verktøy som er godt likt i markedet. Det passer til bedrifter som trenger å transformere rådata til nyttige beregninger, og som trenger å skille organisk kontra betalt søk, sosial trafikk og relaterte nettsteder.

6. Adobe Analytics

Hva det brukes til: Adobe Analytics tilbyr trafikkanalyse og multikanals datainnsamling.

Dette er Adobe:

• Sterkt fokus på maskinlæring og prediktive algoritmer for avansert innsikt.

• Adobe Analytics er en av de beste og mest dyptgående plattformene et selskap kan bruke. Adobe Analytics gir deg like tilstrekkelig data som alternativene på markedet.

• Verktøyet adresserer segmenteringsproblemer som det løser like raskt, og det gir deg muligheten til integrere data og lage dybderapporter.

• Adobe Analytics er for lønnsomme bedrifter som trenger arbeid med markedsføring og analyse av forbrukerne. Det er dyrere sammenlignet med konkurrentene, og det er mye vanskeligere å lære i motsetning til Google Analytics, som er verktøyets gratis konkurrent.

• Adobe er bygget for å kunne tilby dybde til innsikten, slik du får fra tradisjonelle analyseverktøy som Google Analytics.

Som et bedriftsalternativ til Google Analytics er Adobe Analytics et godt spesialistanalyseverktøy. Verktøyet passer til din bedrift dersom dere ser etter multikanals datainnsamling som spenner over nett, tale, OTT (over-the-top) og IoT (Internet of Things).

Ønsker du veiledning? La Journey bistå deg

Er du på leting etter ditt nye analyseverktøy eller trenger du hjelp til å tolke resultatene dine? Da kan Journey Agency hjelpe din bedrift. Vi har erfarne eksperter som finner løsningen som passer din bedrift. 

Ta kontakt for en prat om du ønsker et tilbud på oppsett av analyseverktøy til din bedrift!