Vår guide: Innholdsmarkedsføring 101
Innholdsmarkedsføring handler om å produsere og distribuere innhold som er verdifullt for en tydelig definert målgruppe. La oss ta deg gjennom hva, hvordan og hvorfor.
Tradisjonelle markedsføringsmetoder er på vei ut. Da må man tenke nytt. Hva er egentlig innholdsmarkedsføring? Hvordan gjøres det, og hvorfor bør dere satse på denne strategien? Det går vi nærmere inn på i denne artikkelen.
Hva er innholdsmarkedsføring? To definisjoner
Enkel definisjon
Innholdsmarkedsføring, eller content marketing, handler om å bygge varige kundeforhold ved å publisere relevant innhold.
Litt vanskeligere definisjon
Content Marketing Institute definerer begrepet slik: «Innholdsmarkedsføring er en markedsføringsstrategi med fokus på å produsere og publisere verdifullt, relevant og konsistent innhold for å tiltrekke og holde på et tydelig definert publikum – og, til slutt, for å oppnå gunstig forbrukeratferd».
Innholdsmarkedsføring – en langsiktig og effektiv strategi
Innholdsmarkedsføring handler altså om å lage nyttig innhold for din målgruppe. Dette for å tiltrekke potensielle kunder og holde på eksisterende kunder. Innholdsmarkedsføring gir verdi gjennom nyttig informasjon og problemløsning, snarere enn å selge tjenester og produkter.
God innholdsmarkedsføring skaper en ny dimensjon i kundeforholdet, og gir merkevaren din en personlighet.
Kunden får godt innhold – og tilliten, lojaliteten og relasjonen til kunden forbedres. Flere og flere bedrifter satser på innholdsmarkedsføring over tradisjonell markedsføring fordi dette er en mindre påtrengende måte å nå ut til kundene på.
Innholdsmarkedsføring er riktignok ikke et nytt fenomen. Mange trekker blant annet frem John Deere, den amerikanske traktorprodusenten, som en pioner. De lanserte kundemagasinet The Furrow så tidlig som 1895.
I 1900 kom den første Michelinguiden, en anerkjent restaurantguide som vurderer restauranter verden over. Selskapet bak, Michelin, produserer dekk og har fint lite med restauranter å gjøre. Poenget var å fortelle bilister om hva som kunne oppleves langs veien som ville øke behovet for biler, som igjen ville øke behovet for Michelin-dekk. En langsiktig – og effektiv – strategi, med andre ord.
God content marketing er viktig fordi det sikrer:
- Økt salg og engasjement
- Lavere kostnader
- Bedre kunderelasjoner
Hva er forskjellen på content marketing og inbound marketing?
Noen blander disse begrepene og lurer på hva som skiller dem. Hva er egentlig forskjellen på content marketing og inbound marketing?
Inbound marketing er ikke det samme som en stor reklamekampanje. Inbound marketing handler om å lage innhold som tiltrekker kunder. Man henvender seg ikke til en bred gruppe mennesker, men lager innhold som kunder oppsøker på eget initiativ. Målet er at kunden skal ta kontakt med deg.
Innholdsmarkedsføring kan være en viktig del av inbound marketing. Man produserer tross alt godt innhold som tiltrekker kunder. Innholdsmarkedsføring kan også, som Michelin-eksempelet over, likevel treffe relativt bredt.
Slik gjør du det
For å lage innhold som treffer må man ha et bevisst forhold til følgende punkter:
1. Strategi
Først må du vite hvem målgruppen din er. Hvem skal dere henvende dere til? Når du vet dette, må du sette et mål for innholdsmarkedsføringen. Her bestemmer du deg for hva innholdet skal handle om og hva det skal resultere i.
2. Type innhold
Du må også bestemme deg for hva slags innhold dere skal skape. Her er det flere ulike muligheter. Dere må både tenke på hvilke kanaler målgruppen bruker, og hvilke kanaler man selv mestrer eller kan lære seg. Under følger en liste med innholdstyper som er vanlige.
- Nettside
- Artikler
- Blogg
- Sosiale medier
- Podkast
- Video
- Webinar
- Native artikler
- Arrangementer
Les mer: Derfor bør du satse på native advertising
3. Tematikk
Mange skriver artikler for bedriftens nettside eller blogg. Du skriver da om noe målgruppen din vil finne interessant eller nyttig. Poenget er ikke å selge en tjeneste eller et produkt, men å informere om forskjellige muligheter og tilby løsninger på problemer gjennom selve innholdet.
Bedrifter som driver med webutvikling kan for eksempel tilby ulike nettbaserte kurs. Her kan bedriften vise frem sin ekspertise. Hva er de fem viktigste trendene innen webutvikling for tiden? Hvilke ti elementer utgjør en god nettside?
Man kan også skrive om hvordan man driver en bedrift i en gitt bransje. Slik slipper man kunder på innsiden, og de kan bli kjent med bedriften på nye måter. Man vil også bli bedre kjent med kundene, og se hva slags innhold som engasjerer og faller i smak.
4. Distribusjon
Når innholdet er produsert, er det viktig å promotere det i de riktige digitale kanalene. Distribusjon av innholdet handler om å sørge for at det når ut til målgruppen din og skaper engasjement.
Sosiale medier: Sosiale medieplattformer som Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og YouTube gir deg muligheten til å nå ut til en bred og relevant målgruppe. Identifiser hvilke plattformer målgruppen din bruker mest og tilpass innholdet deretter.
For eksempel vil en artikkel om rekruttering være passende å dele på LinkedIn og bedriftens nettsider. En video om forskjellige hårfrisyrer vil gjøre seg best på Instagram og YouTube. Tilpass innholdet for å appellere til publikum på hver plattform.
E-postmarkedsføring: E-postmarkedsføring er en effektiv måte å nå ut til eksisterende kunder og potensielle leads. Bygg opp en e-postliste og send ut nyhetsbrev eller spesialtilbud som inneholder relevant og engasjerende innhold.
Dette gir en direkte kommunikasjonskanal til målgruppen din og hjelper deg med å opprettholde relasjoner over tid.
Gjesteinnlegg og samarbeid: Identifiser relevante nettsteder eller blogger som allerede har en etablert følgerskare innenfor din bransje. Du kan tilby å skrive gjesteinnlegg eller samarbeide om innhold som kan være av interesse for deres publikum.
Dette gir deg muligheten til å nå ut til en ny målgruppe og bygge troverdighet ved å dele din ekspertise på andre plattformer.
Betalt annonsering: I tillegg til organisk distribusjon kan betalt annonsering være en effektiv måte å øke synligheten og rekkevidden til innholdet ditt. Plattformer som Google Ads, Facebook Ads og LinkedIn Ads gir deg muligheten til å målrette spesifikt mot din ønskede målgruppe basert på demografi, interesser og søkeord.
Dette kan bidra til å øke trafikken til innholdet ditt og generere flere konverteringer.
Husk at distribusjon ikke bare handler om å dele innholdet, men også om å engasjere seg med målgruppen. Svar på kommentarer, del innhold i relevante grupper og delta i samtaler for å bygge opp et fellesskap rundt ditt innhold og merkevare.
Hvorfor satse på innholdsmarkedsføring?
Hittil har vi svart på “Hva er content marketing?” og “Hvordan gjør du det?”. Hva med hvorfor? Det er flere gode grunner til å drive med innholdsmarkedsføring:
- Økt salg: Innholdet gjør at kunder finner din bedrift.
- Økt engasjement: Kundene lar seg begeistre av nyttig informasjon.
- Økt organisk trafikk: Godt innhold kan bidra til å forbedre nettstedets rangering i søkemotorresultatene.
- Lavere kostnader: En blogg er mer kostnadseffektiv enn store reklamekampanjer.
- Bedre kunderelasjoner: Innholdet er nyttig for dine kunder. Du blir bedre kjent med dem, og de blir dessuten bedre kjent med deg. Dette gir større tillit og lojalitet.
Journey Agency hjelper deg med innholdsmarkedsføring
Journey Agency kan hjelpe deg med å sette opp din content marketing-strategi. Vi hjelper deg med å produsere verdifullt innhold for din målgruppe. I tillegg tilbyr vi SEO (søkemotoroptimalisering), sosiale medier, annonsering og webutvikling – alt innen digital markedsføring.
Ta gjerne kontakt med oss dersom dere ønsker å begynne med innholdsmarkedsføring. Vi har en innholdsrådgiver som venter på akkurat deg.