7 effektive CTA-knapper

Christina Andersen • 25 Mar, 2022 • 7 Lesetid

CTA-knapper kan være avgjørende for suksessfull markedsføring. Uavhengig av bedrift og bransje, er det nemlig denne lille knappen som sørger for konverteringer og ikke minst salg. 

Er du en av dem som ikke helt har mestret CTA-magien? Fortvil ikke. I denne artikkelen deler vi 7 effektive og konverteringsvennlige CTA-knapper som du kan teste. 

Les mer: 10 tips for effektiv digital markedsføring

Hva er CTA, og hvorfor er den så viktig?

Først og fremst: hva er en Call to Action, eller CTA som den blir kalt i dagligtalen? Dersom du ikke er markedsfører av yrke, er dette kanskje et nytt begrep for deg. 

En CTA er et klikkbart element, en lenke, knapp eller bilde, som oppfordrer de besøkende til å utføre en ønsket handling. Denne handlingen kan være alt fra å laste ned en e-bok, melde seg på et nyhetsbrev eller fylle ut et kontaktskjema for å bli kontaktet av virksomheten. 

Oppfordrer til konverteringer og salg

I forbindelse med CTA hører vi også ofte begrepet konvertering. En konvertering er en ønsket handling fra en potensiell kunde eller besøkende. Hver gang noen utfører en handling som du har definert som verdifull for virksomheten din, telles denne – slik får du en indikasjon på om markedsføringen din er effektiv eller ikke. 

En konvertering kan med andre ord inkludere flere handlinger, avhengig av hva bedriftens mål er. Det er også vanlig å snakke om Key Performance Indicators (KPI) når vi refererer til virksomhetens markedsføringsmål. 

Disse CTA-knappene må du kjenne

Det finnes i utgangspunktet ikke begrensninger på hvor du kan plassere CTA-knappen. Den kan fungere like godt på forsiden av nettsiden, i et blogginnlegg eller i sosiale medier. Det er til syvende og sist formålet med knappen, eller konverteringsmålet, som avgjør hvor den bør inkluderes. Hvilken type CTA som er mest effektiv avhenger av din virksomhet, målgruppen din og ikke minst hva du ønsker å oppnå. 

Hvilken handling ønsker du at en besøkende skal gjøre etter å ha havnet på landingssiden din? CTA-knappen bør oppfordre til denne handlingen. 

Du har sikkert også hørt uttrykket kundens kjøpsreise tidligere. Som for enhver markedsføringsstrategi, gjelder det å tilpasse innholdet til de ulike stadiene av kundens reise mot et potensiell kjøp. En person som nettopp har oppdaget et behov ønsker gjerne å gjøre research, og leter etter mer generell informasjon. En person som har kommet lenger i kjøpsreisen, og begynner å nærme seg et kjøp, ønsker mer produktspesifikk informasjon. 

Her trenger man altså ulike CTA-knapper med ulike budskap. 

Selv om mulighetene er mange, er det likevel noen typer CTA-knapper som går igjen. Nedenfor har vi listet opp 7 knapper du bør bli bedre kjent med: 

Les mer: Slik lager du spennende overskrifter som vekker interesse

1. Knappen som genererer leads

For mange bedrifter er nye leads det viktigste markedsføringsmålet. Mange velger å gjøre besøkende om til leads – nettopp ved hjelp av en nøye utvalgt CTA. Dersom du ønsker å generere nye leads, er det viktig at du leder besøkende inn på rett side. Det bør være en side som tiltrekker seg nye besøkende, som treffer det folk søker etter og ikke minst fanger interessen deres nok til å bli værende. 

Den vanligste plasseringen for slike CTA-knapper er i blogginnlegg. Plasser den som et banner øverst på siden, nederst på siden eller i en sidemeny. Uansett hvor du velger å plassere CTA-knappen bør den være synlig og ha et tydelig budskap. 

2. Kontaktskjemaet

Når de besøkende har klikket på den første CTA-knappen og havnet på en valgt landingsside, bør du legge til rette for en handling som faktisk fører til at den besøkende blir en lead. I denne delen av kundereisen vil et kontaktskjema egne seg godt. 

Et godt tips her er å gi CTA-knappen en selgende ordlyd. Man blir ikke nødvendigvis lokket til å trykke på en knapp som heter “Send inn”. Det er mer fristende å klikke på en knapp som heter “Motta en gratis guide” – et budskap som faktisk gir deg noe av verdi i retur.

3. Les mer-knappen

En annen effektiv CTA er Les mer-knappen. Ofte er det ikke rom for å vise et helt innlegg eller en tekst i sin helhet på landingssiden, eksempelvis bloggens hovedside eller en samleside over artikler. 

Her bør du heller vise et utdrag av hvert innlegg, og supplere med Les mer-knappen. Korte utdrag på en oversiktsside gir også plass til flere artikler på siden. Ved å la de besøkende klikke seg inn på innlegget de ønsker å lese, vil du også få en mer realistisk besøksstatistikk. 

4. Dele-knappen

Dette er en av de enkleste CTA-knappene. Med dele-knappen kan du få de besøkende til å spre innholdet ditt der folk er – nemlig på sosiale medier. Dele-knappen utgjør heller ingen stor forpliktelse, noe som gjør knappen mer attraktiv. En enkel og effektiv CTA med andre ord. 

Plasser dele-knappen i blogginnlegg og på andre innholdssider som de besøkende opplever som nyttig. 

5. Lead nurturing

Når en besøkende har blitt en lead, er neste steg å gjøre hen til en kunde. For å få en potensiell kunde helt i havn kan det lønne seg å tilby et siste tilbud. På dette stadiet av kundereisen bør du dele et tilbud som er spesifikt rettet mot produktet eller tjenesten du skal selge, kontra det mer generelle markedsføringstilbudet du kom med i starten av prosessen. 

Eksempler på gode tilbud kan være gratis prøveperioder eller andre bli kjent-tilbud. 

6. Siste salgsinnspurt

Er du heldig, når du til slutt den siste salgsinnspurten. Her er budskapet som regel rent selgende, og CTA-knappen har som formål å selge et spesifikt produkt eller en spesifikk tjeneste. 

Denne typen CTA egner seg særlig godt på produktsider eller i nettbutikken, men kan også være en del av et blogginnlegg som tar for seg et av produktene virksomheten selger – for eksempel en guide eller anmeldelse. 

7. Invitasjonsknappen

Dette er en annen CTA-knapp som blir stadig mer populær, noe som henger sammen med den voksende bruken av sosiale medier. Ved hjelp av en invitasjonsknapp kan du promotere et event du arrangerer eller selge billetter til arrangementet. En slik CTA har kanskje de frieste tøylene når det kommer til plassering. 

Avhengig av begivenheten, kan du inkludere denne CTA-en på bloggen, forsiden av hjemmesiden eller landingssiden – det er helt opp til hvordan du vinkler budskapet! 

Kjør A/B-tester og se hvilke knapper som gjør det best

Er du usikker på hvilken CTA-knapp som passer din virksomhet best? Kjør A/B-testing på knappene, og test ulike typer, plasseringer og budskap. Slik kan du gradvis optimalisere CTA-knappene dine og sikre effektive resultater. 

Lykke til!